Inloggen
Eén inlogpagina, en drie manieren binnen te komen: een eenmalige code, een passkey of je wachtwoord.
Je hebt geen wachtwoord nodig om binnen te komen. Vul je e-mailadres in, wij sturen je een eenmalige code, en met die code ben je binnen. Heb je een passkey ingesteld, dan hoef je zelfs die code niet meer.
Er is één inlogpagina voor iedereen, klant en medewerker. Als je nog een oud
adres hebt staan — bijvoorbeeld eentje met /klant/ of /medewerker/ erin —
word je daar automatisch naartoe gestuurd. Je hoeft dus niet te onthouden welke
link je ooit hebt gekregen.
Je gebruikersnaam is altijd het e-mailadres waarop je onze mail ontvangt.
Inloggen met een code
Vul je e-mailadres in en kies Stuur inlogcode. Je krijgt een code van zes cijfers per e-mail of per sms, net wat er voor je account is ingesteld. Vul die code in en je bent binnen. Zie De eenmalige code voor de details, zoals hoe lang een code geldig is en wat je doet als hij niet aankomt.
Je kunt een paar keer per uur een nieuwe code aanvragen. Vraag je er te veel achter elkaar aan, dan moet je even wachten voordat het weer kan.
Inloggen met een passkey
Een passkey is de snelste manier: je bevestigt met je vingerafdruk, je gezicht of de pincode van je apparaat, en je bent binnen. Geen wachtwoord, geen code, niets om te onthouden. Een passkey blijft op je eigen apparaat en verlaat het nooit.
Je stelt er zelf een in onder Inlogbeveiliging, in het menu onder je naam rechtsboven. Dat kan pas als je al bent ingelogd, dus de eerste keer gebruik je een code. Je kunt er meerdere instellen, bijvoorbeeld één op je laptop en één op je telefoon, en je kunt ze daar ook weer weghalen als je een apparaat kwijtraakt.
Ondersteunt je browser geen passkeys, dan zie je de knop niet en werkt de code gewoon.
Inloggen met een wachtwoord
Liever je wachtwoord? Kies Liever inloggen met je wachtwoord? op de inlogpagina. Je krijgt daarna nog steeds een eenmalige code, want die combinatie is de veiligste.
Weet je je wachtwoord niet, of heb je er nog nooit een ingesteld? Kies dan Wachtwoord vergeten. Dat werkt ook als je er nooit een hebt gehad — zie Wachtwoord instellen of opnieuw aanvragen. Je hebt er alleen niet per se een nodig: met een code kom je er ook.
Na vijf mislukte pogingen wordt het inloggen even geblokkeerd. Wacht een minuut en probeer het daarna opnieuw.
Waar je terechtkomt
Na het inloggen kom je op je dashboard, met de projecten die voor je lopen.
Ingelogd blijven
Een sessie blijft acht uur geldig. Werk je op een computer die je met anderen deelt, log dan zelf uit via het menu onder je naam rechtsboven.